Власників пільгових ЛеоКарт, які оновлювали дані профілів своїх карток ще перед хакерською атакою, просять зробити це повторною. Про це 15 квітня повідомила пресслужба ЛМР.

За інформацією ЛКП «Львівавтодор», після хакерської атаки, що була здійснена наприкінці березня, вже перевірено та відновлено майже 250 тисяч пільгових профілів карток. Однак під час виконання робіт виявилося, що дані про оновлення пільгових профілів у період з 18-28 березня не збереглися. Відтак, аби запобігти блокуванню карток, пільговиків, які надавали документи для продовження терміну дії профілів своїх карток у цей час, просять подати їх повторно.

“Пільговикам, які надавали для продовження терміну дії профілю транспортної картки актуальний пільговий документ в період 18 – 28 березня, необхідно це зробити знову, тому що дані в системі не збереглися і термін дії картки не продовжено. Відповідно – картка блокуватиметься при спробі завалідувати проїзд”, — зазначили у Львівавтодорі.

Продовжити термін дії пільги можна у такі способи:

–  онлайн через Портал мешканця, інструкція тут: https://leocard.lviv.ua/2024/03/26/yak_prodovzhyty_termin_diyi_profilyu/

–  записатись на прийом за номером телефону гарячої лінії ЛКП “Львівавтодор”: 0 800 303 007.